北京首創(chuàng)股份有限公司(簡稱“首創(chuàng)股份”)成立于1999年,是北京首都創(chuàng)業(yè)集團旗下國有控股環(huán)保旗艦企業(yè)。公司于2000年在上交所掛牌上市,股票代碼:600008。作為首批從事環(huán)保投資的上市公司,首創(chuàng)股份率先踐行國內水務環(huán)保產業(yè)市場化改革,積極推動環(huán)保事業(yè)發(fā)展,致力于成為值得信賴的生態(tài)環(huán)境公共服務商。經過近二十年發(fā)展,公司業(yè)務從城鎮(zhèn)水務、人居環(huán)境改善,延伸至水環(huán)境綜合治理、綠色資源開發(fā)與能源管理,布局全國,拓展海外,已成為全球第五大水務環(huán)境運營企業(yè)。目前,首創(chuàng)股份在全國23個省、自治區(qū)和直轄市以及新西蘭、新加坡超過100多個城市擁有項目,總資產達到760億元。
2016年首創(chuàng)股份董事長劉永政提出建立整個公司的知識體系的初步設想,2017年將知識管理納入“十三五”規(guī)劃,2018年將知識管理納入生態(tài)+戰(zhàn)略全局,2019年提出知識創(chuàng)新戰(zhàn)略,豐富知識結構,全面進入知識經濟時代。將知識管理納入“科技創(chuàng)新”評價體系,作為“學習成長”指標,培育科技創(chuàng)新新動能。同時推動將知識管理納入公司級年度績效評價體系,不斷提升知識管理在公司發(fā)展中的內源驅動作用。
會博通知識管理系統(tǒng)資深技術顧問指出,首創(chuàng)搭建知識管理系統(tǒng)的目的是通過知識管理系統(tǒng)建設成“應用提供、資源分享、優(yōu)化迭代、整體集成、運營服務、數(shù)據(jù)分析”六大能力平臺。能夠融合工作圈、學習圈、生活圈、社交圈、行業(yè)圈五大圈層,形成一個完整的閉環(huán),打造“智慧生態(tài)圈”,建立循環(huán)商業(yè)競爭體系。
1、搭建知識體系:基于業(yè)務場景,構建了“協(xié)同知識-專業(yè)知識”模型,對公司知識實行統(tǒng)分結合的管控模式,公司層面由信息中心統(tǒng)管跨部門的知識,同時將特定業(yè)務的內容管理授權相關部門,保障知識的專業(yè)性。
2、上線知識管理PC端:形成公司級知識倉庫,個人電腦及頭腦中的知識,沉淀到知識倉庫,實現(xiàn)知識一體化。通過知識地圖、論壇互動、知識問答等模塊,連接人和知識,實現(xiàn)知識共享學習。
3、搭建知識地圖:通過崗位地圖和項目地圖,進行宏觀結構化展現(xiàn)。點擊地圖按鈕,可以查詢各種形式的文檔,甚至外部鏈接、問答、專家。
4、項目知識收割:首創(chuàng)股份完成項目知識收割模板,涉及關鍵技術、創(chuàng)新方法、經驗教訓等。
5、建設檔案管理系統(tǒng):建設檔案管理系統(tǒng),并與項目投建運全周期管理系統(tǒng)對接,實現(xiàn)1秒鐘查詢。資質證照管理體系建設解決了公司資質證照分散管理、歸口管理部門重復性輸出、需求部門重復性查找的難題,為業(yè)務拓展提供有力支撐。
6、打造知識產品:圍繞項目全周期管理,串聯(lián)各個專業(yè)線,涉及技術、工程、投資、法律、財務、運營等,形成專題化、跨業(yè)務知識產品,通過不同的案例、不同的組織形式、不同的沉淀形式,讓大家看到投建運一體化項目是怎樣運轉的。解決全公司對于知識的統(tǒng)籌問題、共享問題、復制問題。其中運營最佳實踐、典型案例等知識產品近500篇,閱讀數(shù)超過22,000次。
7、無縫銜接其他辦公系統(tǒng):首創(chuàng)搭建的知識管理系統(tǒng)的目標是讓人在合適的時間找到合適的知識。OA系統(tǒng)是面向所有部門和員工的,是流量的入口。完成與OA系統(tǒng)的對接,OA知識在知行力系統(tǒng)可以同步查收,并且推送到同事圈,進行知識播報。完成智能問答系統(tǒng)與知行力系統(tǒng)、釘釘系統(tǒng)、黨建系統(tǒng)、安全生產系統(tǒng)的對接,實現(xiàn)問答知識的互聯(lián)互通。
會博通從1988開發(fā)出我國第一套文檔一體化軟件產品以來,就是我國最早的知識與內容管理軟件開發(fā)與供應商。在過去超30年會博通一直潛心研發(fā)綜合知識管理系統(tǒng),打造組織知識生態(tài)鏈,已經榮獲經國家認證雙軟企業(yè),國家重點支持的高新技術企業(yè)?,F(xiàn)在會博通已經在知識管理、文檔管理、檔案管理、證照管理、辦公自動化、人事檔案管理、合同管理等領域走在世界領先水平。
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如何通過軟硬件的結合打造智慧化的辦公系統(tǒng)