首創(chuàng)納入知識管理系統(tǒng)，打造“智匯生態(tài)圈”

首創(chuàng)納入知識管理系統(tǒng)，打造“智匯生態(tài)圈”

北京首創(chuàng)股份有限公司（簡稱“首創(chuàng)股份”）成立于1999年，是北京首都創(chuàng)業(yè)集團(tuán)旗下國有控股環(huán)保旗艦企業(yè)。公司于2000年在上交所掛牌上市，股票代碼：600008。作為首批從事環(huán)保投資的上市公司，首創(chuàng)股份率先踐行國內(nèi)水務(wù)環(huán)保產(chǎn)業(yè)市場化改革，積極推動環(huán)保事業(yè)發(fā)展，致力于成為值得信賴的生態(tài)環(huán)境公共服務(wù)商。經(jīng)過近二十年發(fā)展，公司業(yè)務(wù)從城鎮(zhèn)水務(wù)、人居環(huán)境改善，延伸至水環(huán)境綜合治理、綠色資源開發(fā)與能源管理，布局全國，拓展海外，已成為全球第五大水務(wù)環(huán)境運營企業(yè)。目前，首創(chuàng)股份在全國23個省、自治區(qū)和直轄市以及新西蘭、新加坡超過100多個城市擁有項目，總資產(chǎn)達(dá)到760億元。

2016年首創(chuàng)股份董事長劉永政提出建立整個公司的知識體系的初步設(shè)想，2017年將知識管理納入“十三五”規(guī)劃，2018年將知識管理納入生態(tài)+戰(zhàn)略全局，2019年提出知識創(chuàng)新戰(zhàn)略，豐富知識結(jié)構(gòu)，全面進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代。將知識管理納入“科技創(chuàng)新”評價體系，作為“學(xué)習(xí)成長”指標(biāo)，培育科技創(chuàng)新新動能。同時推動將知識管理納入公司級年度績效評價體系，不斷提升知識管理在公司發(fā)展中的內(nèi)源驅(qū)動作用。

會博通知識管理系統(tǒng)資深技術(shù)顧問指出，首創(chuàng)搭建知識管理系統(tǒng)的目的是通過知識管理系統(tǒng)建設(shè)成“應(yīng)用提供、資源分享、優(yōu)化迭代、整體集成、運營服務(wù)、數(shù)據(jù)分析”六大能力平臺。能夠融合工作圈、學(xué)習(xí)圈、生活圈、社交圈、行業(yè)圈五大圈層，形成一個完整的閉環(huán)，打造“智慧生態(tài)圈”，建立循環(huán)商業(yè)競爭體系。

1、搭建知識體系：基于業(yè)務(wù)場景，構(gòu)建了“協(xié)同知識-專業(yè)知識”模型，對公司知識實行統(tǒng)分結(jié)合的管控模式，公司層面由信息中心統(tǒng)管跨部門的知識，同時將特定業(yè)務(wù)的內(nèi)容管理授權(quán)相關(guān)部門，保障知識的專業(yè)性。

2、上線知識管理PC端：形成公司級知識倉庫，個人電腦及頭腦中的知識，沉淀到知識倉庫，實現(xiàn)知識一體化。通過知識地圖、論壇互動、知識問答等模塊，連接人和知識，實現(xiàn)知識共享學(xué)習(xí)。

3、搭建知識地圖：通過崗位地圖和項目地圖，進(jìn)行宏觀結(jié)構(gòu)化展現(xiàn)。點擊地圖按鈕，可以查詢各種形式的文檔，甚至外部鏈接、問答、專家。

4、項目知識收割：首創(chuàng)股份完成項目知識收割模板，涉及關(guān)鍵技術(shù)、創(chuàng)新方法、經(jīng)驗教訓(xùn)等。

5、建設(shè)檔案管理系統(tǒng)：建設(shè)檔案管理系統(tǒng)，并與項目投建運全周期管理系統(tǒng)對接，實現(xiàn)1秒鐘查詢。資質(zhì)證照管理體系建設(shè)解決了公司資質(zhì)證照分散管理、歸口管理部門重復(fù)性輸出、需求部門重復(fù)性查找的難題，為業(yè)務(wù)拓展提供有力支撐。

6、打造知識產(chǎn)品：圍繞項目全周期管理，串聯(lián)各個專業(yè)線，涉及技術(shù)、工程、投資、法律、財務(wù)、運營等，形成專題化、跨業(yè)務(wù)知識產(chǎn)品，通過不同的案例、不同的組織形式、不同的沉淀形式，讓大家看到投建運一體化項目是怎樣運轉(zhuǎn)的。解決全公司對于知識的統(tǒng)籌問題、共享問題、復(fù)制問題。其中運營最佳實踐、典型案例等知識產(chǎn)品近500篇，閱讀數(shù)超過22,000次。

7、無縫銜接其他辦公系統(tǒng)：首創(chuàng)搭建的知識管理系統(tǒng)的目標(biāo)是讓人在合適的時間找到合適的知識。OA系統(tǒng)是面向所有部門和員工的，是流量的入口。完成與OA系統(tǒng)的對接，OA知識在知行力系統(tǒng)可以同步查收，并且推送到同事圈，進(jìn)行知識播報。完成智能問答系統(tǒng)與知行力系統(tǒng)、釘釘系統(tǒng)、黨建系統(tǒng)、安全生產(chǎn)系統(tǒng)的對接，實現(xiàn)問答知識的互聯(lián)互通。

關(guān)于會博通綜合知識管理系統(tǒng)：

會博通從1988開發(fā)出我國第一套文檔一體化軟件產(chǎn)品以來，就是我國最早的知識與內(nèi)容管理軟件開發(fā)與供應(yīng)商。在過去超30年會博通一直潛心研發(fā)綜合知識管理系統(tǒng)，打造組織知識生態(tài)鏈，已經(jīng)榮獲經(jīng)國家認(rèn)證雙軟企業(yè)，國家重點支持的高新技術(shù)企業(yè)?，F(xiàn)在會博通已經(jīng)在知識管理、文檔管理、檔案管理、證照管理、辦公自動化、人事檔案管理、合同管理等領(lǐng)域走在世界領(lǐng)先水平。

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